Những quyết định, kế hoạch được đưa ra dường như thường đối ngược với nền tảng cảm xúc đó.… Thời tiết giá lạnh không thực sự là vấn đề.Nhưng tại sao đó không phải là một sự im lặng tuyệt đối và không mang lại hiệu quả gì?Nếu bạn không thể làm điều này, bạn hãy giữ yên lặng.Nhưng nếu đem khả năng trực giác của một doanh nhân để yêu cầu anh ta dự đoán kết quả bầu cử thì đó có lẽ không phải là một phương án khả thi.… Sản lượng bán hàng thức sự tăng mạnh sau chiến dịch quảng cáo.Chiếc mũ đỏ giúp chúng ta kiểm tra kết quả đạt được:Khi sử dụng chiếc mũ xanh da trời vào thời điểm kết thúc, chúng ta có thể sử dụng những kỹ thuật đưa ra quyết định đặc biệt nếu điều này là cần thiết.Liệu gợi ý này có phù hợp với những gì đã xảy ra trước đây hay không?…Chiếc mũ đen có vai trò xác định những thiếu sót và để cho chiếc mũ xanh tư duy sửa những lỗi đó.