Đơn giản là quan sát ánh mắt người đó và bạn sẽ biết liệu người đó đang nhớ lại một sự kiện đã xảy ra hay đang bịa đặt một câu chuyện gì đó chưa hề xảy ra.Khi anh nhận ra đây là một quyết định đúng, anh sẽ nói cho tôi biết sự thật.Nếu anh ta có lỗi, anh ta sẽ cân nhắc sự lựa chọn của mình.Nếu người đó cố tỏ ra tự nhiên và thoải mái với câu trả lời, họ có thể hơi nhún vai.Chỉ kẻ có tội mới cần lựa chọn thú nhận hay không.Quy trình rất đơn giản.” Khi đó, Mel chỉ quan tâm đến lời chê trách của Cindy đối với hành động của anh ta.Trong nhiều trường hợp, bạn cần cường điệu vấn đề để đạt được một giải pháp.Người đó vẫn chưa biết bạn cảm nhận về câu trả lời của họ như thế nào, đồng thời bạn cũng chưa thu lượm được thông tin gì giá trị.Sau một lúc, bạn có thể hỏi: “Anh biết rằng đã có lúc em vi phạm quy ước của chúng ta, nhưng khi chúng ta cưới, anh muốn biết rằng anh có thể tin tưởng em.