Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ.Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc.Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao."Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.- Không đơn giản đâu.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào.Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
