Chẳng phải đã có câu châm ngôn: Run như nói chuyện với người lạ đó sao? Chúng ta đều là người trần mắt thịt cả.Tôi há hốc miệng! Tôi đã quên béng rằng mình đã hẹn nói về đề tài này! Tôi bận tối mắt tối mũi với một núi công việc, và hôm nay cứ đinh ninh sẽ pha trò cho khán giả như thường lệ.Nói quá nhiều (overtalk) chẳng tạo nên một thiện cảm nào nơi người nghe cả.À! Anh không nên lấy tên là Larry Zeiger nữa.Cho dù không hoàn hảo đi nữa thì nó cũng chính là ngôn ngữ của tôi.Và nếu có sự chuẩn bị chu đáo, am tường về khán giả, cách nói ngắn gọn sắc sảo, bạn sẽ trở thành một nhà diễn thuyết thành công trước một hội đồng vài mươi người, hay trước một hội nghị quốc tế được truyền hình trực tiếp.Nếu bạn là người nghiêm nghị thì hãy xem anh ấy có nghiêm nghị hay không.Bạn sẽ tiến xa hơn nếu để người ta hiểu bạn nhiều hơn.Và anh không giấu cảm xúc chân thật của mình.Hai tiếng Xin chào được thốt lên lập bập và nhỏ xíu.
