– gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, và cả khách hàng.Câu hỏi càng đơn giản và càng cụ thể thì chất lượng của những câu trả lời càng tốt.Phương pháp tư duy này đã trở nên nổi tiếng và phổ biến qua nhiều thời kỳ.cũng giúp bạn nhận ra đâu là những người quan trọng nhất trong cuộc đời bạn.Một vấn đề được xác định rõ ràng thì coi như đã được giải quyết một nửa.Scott McNealy ở công ty Sun Microsystems nói rằng: “Khi doanh nghiệp mới bắt đầu hoạt động, bạn phải vứt bỏ tất cả những giả định sau mỗi 3 tuần”.Trong quá khứ, những trải nghiệm này thường ngẫu nhiên và may rủi.Bất cứ suy nghĩ, kế hoạch hay mục tiêu nào mà bạn có thể xác định rõ ràng trong nhận thức của mình thì cuối cùngVới sự thay đổi này, anh đã dần cân bằng được toàn bộ cuộc sống của mình chỉ trong vài tuần.Một điều không kém phần quan trọng là hãy linh hoạt với những người quan trọng trong cuộc đời bạn
