Và điều này đã tạo ra nhiều hiệu quả.Ví dụ như Google, luôn trung thành với công nghệ dễ sử dụng dành cho người dùngTom Watson, người luôn chia sẻ với cha mình tính khí nóng nảy, thật sự chỉ mới đang khởi động.Sau lưng bàn chủ tọa của ông là một cái đồng hồ to tướng.Chúng ta có rất nhiều bộ phận bằng nhựa - kỹ sư Armstrong chống chế.Và 80 năm qua, những câu chuyện phi thường vẫn được tập đoàn IBM viết tiếp như một loại thước đo về khả năng của con người.Năm 1982, nhân việc IBM đạt doanh thu ngất ngưởng là 3 tỉ đôla, một con số mà Time đánh giá là cao nhất đối với dạng công ty sản xuất hàng công nghiệp, tạp chí này đã nhắc lại tinh thần doanh nghiệp của Watson:Đó chính là yêu cầu luôn luôn học hỏi mà Watson đã phát biểu.IBM đã trải qua một thời gian dài thành công (cho nên) mọi người bắt đầu tìm kiếm xung quanh những thách thức thực sự tiếp theo, và thấy những thách thức đó ngay trong nội bộ công ty chứ không phải trên thị trường.Với bất cứ chuyện gì Watson có khuynh hướng khái quát nó bằng một công thức để người khác có thể dễ dàng nhớ và ứng dụng.
