Năng lực không phải là thứ sẵn có mà nó cần phải được bạn phát triển."Nhóm chuyên gia" thay vì "Ủy ban cố vấn" hoặc "Các cuộc họp"Khi cảm thấy bị quấy rối hoặc bị gây áp lực, tôi trở nên ngờ nghệch và chẳng còn thiết làm gì nữa cVừa mới đây bạn còn thích nó, còn cảm thấy hạnh phúc và háo hức.Có một quy luật tự nhiên trong lĩnh vực tâm lý học, tương tự như trong vật lý học: Mức độ căng thẳng mà bạn đã chịu đựng tương ứng với khả năng đương đầu với sự căng thẳng của bạn.Theo ông, khi người ta nói "Vâng" dù thật lòng họ muốn nói "Không" thì về cơ bản, đó không phải là quyết định của họ nữa bởi họ đã bị người khác chi phối.Bạn có kiên quyết phản đối việc ngủ trưa không? Một số người cảm thấy mệt mỏi sau một giấc ngủ ngắn nên quyết định không ngủ trưa.Hãy giải phóng bản thân khỏi nhu cầu giải quyết vấn đề của người khácHãy bắt đầu dọn dẹp ngay bây giờ! Thậm chí, dù có phải mất vài ba giờ đồng hồ (ít khi nó kéo dài lâu hơn: chúng ta thường dự trù nhiều thời gian hơn so với mức mình thật sự cần), thì việc đầu tư ấy cũng hoàn toàn xứng đáng bởi sau đấy, tâm trí bạn sẽ trở nên sáng suốt.Những gì bạn đang làm chỉ cơ bản là chạy bộ để có sức khỏe mà thôi.
