Một vị giám đốc bán hàng hết sức thành đạt nói rằng lòng nhiệt tình là tố chất quan trọng nhất đối với một người bán hàng - miễn là sự nhiệt tình đó hoàn toàn chân thành và thẳng thắn.Benedum - người đàn ông đang ở độ tuổi 80 này hiện là một trong những ông vua dầu mỏ của thế giới với tài sản cá nhân lên đến hàng trăm triệu đô-la Mỹ.Nếu bạn là người như vậy thì hãy viết thư đi.Một trong những điều tuyệt vời nhất là khi ta có thể nói về một người đạt được đỉnh cao của thành công rằng: Tôi đã giúp đỡ anh ta đạt được thành công đấy.Tuy nhiên, cuối cùng những dầm thép cũng đến đúng nơi cần đến.Chính nhờ đức tính này mà Mahatma Gandhi [iii] đã mang lại nền độc lập cho Ấn Độ.Đặc tính đó cũng lý giải tại sao người nào tâm trí cứ suốt ngày quẩn quanh nghĩ tới đói nghèo, thất bại, tình trạng sức khỏe yếu kém và tất cả những điều mà họ không muốn, thì sớm muộn cũng sẽ phải gánh chịu những bất hạnh đó.Theo đó, sự kiện quan trọng là một sự kiện có ích cho việc tiếp cận mục tiêu của họ.Mặc dù có nhiều lời đề nghị hấp dẫn hơn nhưng John Wesley Ashton vẫn chấp nhận làm việc với mức lương thấp hơn tại công ty thép, vì anh hiểu rằng tương lai của anh nằm ở đó.Mỗi người trong số họ đạt được thành công lớn đều nhờ biết phát huy khả năng tích cực của mình.
