Người đó dĩ nhiên sẽ tự nhận là hoàn toàn vô can với những lời buộc tội khác.Đây là một chiến thuật tuyệt vời vì nó khiến người đó cảm thấy rằng cho bạn biết đích xác chuyện gì đã xảy ra là một việc làm tốt.Người đó sẽ đưa ra lý do về vị trí mà mình có.Đây là một vũ khí ít được sử dụng nhưng rất hiệu quả.Khi bạn hỏi một câu hỏi nghiêm túc, bạn trông đợi một câu trả lời trực tiếp.Khi người đó kết thúc câu trả lời, hãy đáp lại bằng câu: “Thật thế ư?” Câu nói đơn giản này giúp bạn đánh giá được câu trả lời.Nhớ lại những bạn tình gần đây của mình, cô ấy tin chắc rằng Mike hoặc Steven đã đổ bệnh cho mình.Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của việc nhắc đến cái tôi của ai đó.Nghi ngờ: Bạn nghi ngờ một trong những nhân viên của mình đã nói dối khách hàng để bán được hàng.“Vậy cần làm thế nào để con thật sự hào hứng với kế hoạch ấy?”
