Họ thích những điều đang làm, với những phương pháp và quy trình hiện tại, và không sẵn lòng thay đổi, ngay cả khi biết rõ điều này.Nếu doanh số tính trên mỗi khách hàng không đủ lớn, thì giải pháp của chúng ta là gia tăng quy mô đơn hàng theo từng khách hàng.Thái độ là sự biểu thị hay phản ánh ra ngoài những giá trị, niềm tin và kỳ vọng của bạn.Kết luận chung của cả hai quyển sách này là: “Mọi người không thay đổi”.Đây là quá trình tìm ra giải pháp cho những vấn đề mà chúng ta đang vướng mắc bằng cách đặt và trả lời các câu hỏi có liên quan.Có nhiều người vì những quan niệm và nhận thức sai lầm mà họ phải trả giá đắt trong cuộc đờiHãy áp dụng kỷ luật và thúc đẩy bản thân thực hiện những việc cần thiết để đạt được những mục tiêu đã xác lập cho bản thân.Hãy biến chúng thành hiện thực và tạo ra kết quả cho bạn.này và quyết định viết một quyển sách nhằm kích thích và truyền cảm hứng cho mọi người kiên trì vượt qua tình hình khó khăn này.Tại một thời điểm nào đó, nó có thể là mục tiêu về kinh doanh, về tài chính hay về sự nghiệp.

Xem thêm Thu gọn