Một chiếc bàn dài được đem ra kê ở ngay giữa cửa hàng và mỗi mặt hàng để trên bàn chỉ được định giá 10 cent.Nếu bạn chỉ chăm chăm vào doanh số hàng ngày của mình, nếu bạn chỉ làm đúng những gì được yêu cầu, nếu bạn không quan tâm gì đến sự phát triển của cả công ty thì bạn chẳng có quyền đòi hỏi sự gia tăng quyền lợi cho mình.Có hai kiểu hành động, một là hành động theo lựa chọn của mình, và hai là chần chừ cho đến khi bị buộc phải làm điều đó.Mary là người phụ nữ rất dễ gần.Tuy nhiên, tôi có quen một người có thể giúp anh vượt qua tình cảnh này nếu anh ta đồng ý.Bạn cũng có thể trở thành một con người lạc quan.Bản chất con người là như nhau dù họ ở cương vị cao hay chỉ là nhân viên cấp dưới.Một trong những giám đốc kinh doanh bảo hiểm thành công nhất tại Mỹ luôn yêu cầu nhân viên bán hàng của mình mỗi sáng phải dành năm phút đứng trước gương trước khi bắt tay vào việc để nhìn chính mình và tự nói: Mình là nhân viên bán hàng giỏi nhất, và mình sẽ chứng tỏ điều này ngay hôm nay, cả ngày mai và mãi mãi về sau.Mỗi thành công hay thất bại đến với bạn trong cuộc sống đều xuất phát từ những thói quen hiện có.Bạn có thể rèn luyện cho mình một cách nhìn lạc quan trước cuộc sống và từ đó bạn nâng cao khả năng đạt được thành công.
Nguyên nhân gốc rễ chính là việc thiếu khả năng sống hòa hợp với người khác.
